Курьерская служба в России: от универсальности к специализации.

В настоящий момент  на отечественном рынке доставки существует огромное количество компаний, предлагающих курьерские услуги.  Причем крупные международные фирмы, работающие в этой области, как правило, тяготеют к универсальности. Оно и понятно, большие потоки перевозок  позволяют не делать различия в грузах.

Но некоторые службы доставки  предлагают своим клиентам  услуги в какой-то одной узкой области. К примеру, курьерское агентство  занимается  только  доставкой корреспонденции, благодаря чему обеспечивается надежность, пунктуальность и быстрота услуг. Чем это хорошо для клиента? Тем, что он уверен, что его маленькая посылка с важными документами не затеряется в общей массе многотонных перевозок.  Это скорее относится в большей мере к доставке по России.

 Если же взять перевозки внутри региона, то специализация тоже оправдана. К примеру, компания занимается доставкой лекарств. Это значит, что сервис этой службы, скорее всего, круглосуточный.  Ведь именно ночью работают только дежурные аптеки, и большая часть заявок поступает в это время суток. 

Или же фирма занимается экспресс-доставкой цветов. А это, значит, что ее специалисты, как минимум, знают толк в букетах. И некоторые компании предлагают доставку цветов прямо в ЗАГС или к месту торжества. А, может, даже в другой город.

Ничего удивительного в том, что  фактор специализации дает гарантию высокого качества внутри одного направления. Но, однако, пока не так много компаний в России готовы специально перевозить только  опасные грузы или заниматься исключительно почтовой рассылкой (директ-маркетинговые агентства).

Конечно, любой из нас при выборе курьерской службы будет руководствоваться известностью фирмы, ее стажем, географией перевозок  и  технической оснащенностью почтовой компании. Но что значит хороший автопарк в Москве, где курьерам для скорости впору выдавать по велосипеду. Но на двухколесном транспорте  много не увезешь. Так, столичные курьерские службы чаще всего  получают заказы на доставку продуктов  в офисы или квартиры. В последнее время большой популярностью стал пользоваться именно развоз обедов, когда в одну компанию требуется доставить от нескольких десятков до сотни порций разнообразных блюд и напитков. Для этой цели  обычной легковой машины не всегда хватает, и курьерской службе приходится использовать мини-грузовик или ГАЗель.

Клиент, желающий отправить корреспонденцию или груз,  в каждом конкретном случае  выбирает сам: обратиться в крупную международную компанию с широкой географией перевозок или довериться местному курьерскому бизнесу. Многое будет зависеть от характера посылки и срочности доставки.

Свежие статьи
В развитых странах политика мало влияет на развитие бизнеса. Кто бы ни был ...
Шаблон Здесь вы можете указать, какой шаблон должен использовать ресур...
Необъятные российские просторы, а также специфика политической и экономичес...
Экономическая ситуация в стране способствовала тому, что количество клиенто...
Вызвать курьера
Курьерская служба в России: от универсальности к специализации.

Курьерская служба в России: от универсальности к специализации.

В развитых странах политика мало влияет на развитие бизнеса. Кто бы ни был ...
Шаблон Здесь вы можете указать, какой шаблон должен использовать ресур...
Необъятные российские просторы, а также специфика политической и экономичес...
Экономическая ситуация в стране способствовала тому, что количество клиенто...
Торговля по каталогам или через интернет, более известная как дистанционная...
Основой успешной работы любой службы доставки, от крупного международного о...
Долгое время услуги, которые предлагала экспресс почта, были вполне доступ...
Изменения в экономике, которые принес россиянам 2014 год, заметно отразилис...
Трудности в экономике, которые принес стране прошедший год, могут сформиров...
Российский рынок экспресс доставки, как и все прочие направления экономики,...
Каждый, кто открыл или пытается открыть собственную службу доставки рано ил...
Одной из наиболее серьезных проблем любого бизнеса является зависимость от ...
Вызвать курьера